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미디어 플랫폼, 페이스북 페이스북은 우리가 잘 알고 있던 싸이월드와 같은 SNS이다. 오프라인에 존재하는 나의 관계를 온라인 즉 사이버 세상으로 옮겨가 보다 편리하게 관리하는 서비스가 사회관계망 서비스(Social Network Service)이다. 이 페이스북이 미디어 세상을 변화시키고 있다. 싸이월드는 해내지 못한 이 변화는 사람들이 자신의 주장을 이야기하고 전달하는 과정을 완전히 바꿔내고 있는 것이다. 기존의 미디어 방식은 단선적이었다. 누군가가 뉴스를 만들어 배포하면 대중들은 그 뉴스를 소비했다. 미디어에게는 일종의 권력이 부여됐고 이 권력은 소수에게 집중되었다. 그 결과 우리는 우리가 접하는 뉴스가 사실인지, 중립적인지 의문을 갖게 되었다. 이 과정에서 나타난 것이 작은 미디어의 등장이다. 많은 사람들이 인터넷 상에서 ..
플랫폼의 정석, 구글의 검색 플랫폼이라는 단어에 가장 정석을 보여주는 기업의 영역을 찾는다면 구글의 검색을 들 수 있다. 구글은 지식이라는 영역에서 완벽에 가깝게 양면시장을 만족시키는 틀을 만들었다. 이제 구글을 통해서 누구나 자신이 갖고 있는 지식을 공유할 수 있고 또 누구나 구글의 검색바에 검색어를 입력함으로 지식을 찾을 수 있다. 이 과정이 어떻게 설계되었는가를 이해하면 플랫폼이 무엇인지를 쉽게 이해할 수 있다. 오늘은 플랫폼의 정석이라 할 수 있는 구글의 검색이야기를 해보도록 하겠다. 누군가가 구글의 검색창에 검색어를 입력하면 구글은 이미 만들어 둔 검색어 색인을 뒤져서 색인의 최상단에 위치한 인터넷 페이지를 검색결과로 보여준다. 일반적인 경우 이 과정은 0,1초 정도의 시간이 소요되고 구글은 수천만개의 검색결과를 찾아내고 ..
플랫폼 이야기를 시작하며 플랫폼의 세상이 오고 있다. 지식은 구글의 검색 플랫폼을 통해 공유되기 시작했고 신문과 방송은 SNS 미디어 플랫폼에게 자리를 내어주고 있다. 이제 무언가를 구매할 때 상점을 찾기 보다는 스마트폰에서 쿠팡과 같은 어플을 찾는 것이 일반적이 되었다. 심지어는 음식까지도 어플을 통해 배달시키는 것이 당연시되는 세상이 된 것이다. 하지만 플랫폼이 무엇인지를 제대로 이해하고 있는 사람은 많지 않다. 플랫폼이란 과연 어떤 의미이고 플랫폼 기업들은 어떻게 경쟁하고 어떻게 발전하고 있는지를 이해하는 것이 이제 선택이 아닌 필수가 되어가고 있는 것이다. 성공한 대표적인 플랫폼 기업인 마이크로소프트, 애플, 구글, 아마존, 페이스북, 알리바바, 텐센트 기업가치를 보면 어마어마하다. 한국돈으로 천조를 넘는 기업이 4개이고..